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會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：陶瓷衛浴
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50人以下
成立日期：2008年3月1日
營業執照：

招聘職位

天貓售后主管天貓運營助理小紅書運營天貓售后客服網店客服淘寶客服

不限

天貓運營

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：佛山禪城區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

++衛浴一線品牌箭牌衛浴、日豐衛浴
任職要求：
1. 中專以上學歷；
2. 熟練操作電腦，打字快，能同時接待10個以上客人在線咨詢；
3. 性格良好，耐心，反應敏捷，思路清晰，具備良好團隊精神；
4. 能獨立理解分析顧客需求，為顧客解決售前、售后問題。
5.具淘寶、天貓客服經驗優先；
6. 膽大心細，擅長通過電話解決售后問題；
崗位職責：
1. 認真接待進店的每一個顧客，促成訂單并處理售后；
2. 及時在ERP系統里審單，保證訂單信息正確完整；
3. 及時跟進顧客的訂單，回復顧客旺旺來信和來電，解決顧客各種問題；
4. 售后及時處理，提交售后要通知到位；
5. 嚴格執行店鋪的各種制度，執行上級安排的各項任務；
薪酬待遇：
1. 底薪+社保+績效獎金，有競爭力的崗位薪酬，適合有上進心的你；
2. 入職滿一年，享每年5天帶薪假期；
3. 公司位于市中心季華園地鐵站上蓋，交通方便，工作生活兩不誤；
4. 享法定假期；
5. 辦公環境優美、干凈、整齊。

人性化管理特點：
1.工作時間：白班8：30至17：30，晚班17：30至24點，需要輪值夜班，夜班可以在家里上；
2.入職培訓，月度培訓，專人領路；
3.完善職業晉升路徑規劃，成就更優的你；
4.排班制，提前一個月排好客服部次月白班和晚班，工作生活有計劃；
5. 私事可提前申請調休調班；
6. 工作關系簡單，直來直去，不需要討好誰，做好自己就對了；

選擇加入本公司：
1.讓你學得更多：天貓大店，團隊有底蘊，與牛人為伍；
2.職業晉升：初級客服——中級客服——資深客服——運營助理——店長——運營經理——事業部副總
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：許先生
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- 工作地址：廣東省佛山禪城區佛山市禪城區季華五路10號金融廣場上班路線查詢
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