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物業(yè)客服管家 5.5-6.5K元/月有料
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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊(cè)資金：100萬以下
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2015年7月7日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

環(huán)境主管秩序主管物業(yè)維修人員物業(yè)設(shè)施管理人員物業(yè)客服物業(yè)客服管家

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：威海環(huán)翠區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-38歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

1.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)控；對(duì)客服工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果進(jìn)行日常監(jiān)督，并提出整改意見；
2.加強(qiáng)客服序列儀表儀容和禮儀接待的規(guī)范，提高對(duì)客服務(wù)感受；
3.制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃為客服經(jīng)理培訓(xùn)，提高員工對(duì)客的服務(wù)能力；
4.定期走訪客戶，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系；
5.接待客戶來訪及投訴，督導(dǎo)各項(xiàng)目業(yè)主投訴的處理效率，跟蹤協(xié)調(diào)并控制投訴；
6.擬定并實(shí)施各項(xiàng)目活動(dòng)方案，在提升業(yè)主滿意的同時(shí)，共同營造和諧、文明社區(qū)氛圍；
7.負(fù)責(zé)公司app業(yè)主板塊的運(yùn)營與維護(hù)。
，有3年物業(yè)客服管家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，性格開朗，熟練使用辦公軟件
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：周芳
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：威海高區(qū)北環(huán)海路333-3號(hào) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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