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      客服專員 3-5K元/月
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        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 獨(dú)資企業(yè)
      • 注冊(cè)資金:5000萬以上
      • 員工人數(shù):1000人以上
      • 成立日期:2012年5月10日
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      招聘職位
      客服部
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、負(fù)責(zé)接聽學(xué)員熱線,為學(xué)員提供滿意的課程服務(wù),提高學(xué)員滿意度;
        2、接待學(xué)員報(bào)名,記錄學(xué)員咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予學(xué)員反饋;
        3、做好微信日常運(yùn)營推送,維護(hù)微信項(xiàng)目群;
        4、完成定時(shí)定量的外呼工作以及電話回訪; 
        5、收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),及時(shí)與市場(chǎng)部同事反饋
        6、具備良好的服務(wù)意識(shí)以及工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作; 
        7.工作地點(diǎn):潮州市潮安區(qū)庵埠
        聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      • 聯(lián)系方式

        溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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